Mit Shopware erhalten Sie leistungsstarke Werkzeuge, um Ihren Erfolg kontinuierlich auszubauen.
Shopware protokolliert alle laufenden Geschäftsprozesse und wertet diese automatisch aus. So können Sie abgebrochene Bestellungen detailiert analysieren und ermitteln, wo Ihre Kunden den Bestellprozess abbrechen und den Shop verlassen. Weiterhin erhalten Sie Daten über Artikel, die besonders häufig in den Warenkorb gelegt, aber nicht gekauft werden.
Involvieren Sie Ihre Kunden in Ihre Optimierungen
Jede nicht bis zum Ende ausgeführte Bestellung wird zu Auswertungszwecken gespeichert. Sie haben so jederzeit einen Überblick über abgebrochene Bestellungen und können Ihre Kunden gezielt nach den Gründen hierzu befragen.
Interaktive Prozess-Optimierung
Per Mausklick erhalten Kunden vordefinierte eMails, wo nach dem Grund für den Kaufabbruch gefragt wird. Weiterhin können Sie den Kunden automatisiert Gutscheine zukommen lassen, um ggf. doch noch einen Kaufabschluss zu erreichen. Shopware stellt alle gesammelten Daten in Statistiken bereit, um für Sie wichtige Rückschlüsse für die Optimierung Ihres Angebotes zu ermöglichen.
Einige Highlights
- Auswertung Warenkörbe
- Wo verlassen die Kunden den Shop?
- Topseller und Ladenhüter-Auswertung
- Auswertung der Browser bei Kaufabbrüchen
- Auswertung der Zahlart bei Kaufabbrüchen
- Kunden autom. nach Grund für Kaufabbruch befragen
- Gutschein-Zustellung bei Kaufabbrüchen
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